Design Thinking para Soluciones Organizacionales

Diseña soluciones que respondan a las necesidades reales de las personas.

Desarrolla habilidades para investigar, redefinir y rediseñar productos, servicios y procesos, integrando creatividad, viabilidad operativa y criterios normativos y presupuestales.

16 al 30 de noviembre de 2026

Lunes y miércoles | 6:00 a 9:00 p. m.

En línea | Zoom

Toda la República

Inversión total $3,300

Pago inicial de $1000 y dos pagos quincenales de $1150

¿PARA QUIÉN ES?

Especialmente dirigido a:

Directivos y gerentes que buscan impulsar la innovación.

Coordinadores y responsables de proyectos y procesos.

Emprendedores que desean mejorar sus productos y servicios.

Profesionales interesados en el diseño de soluciones creativas y centradas en las personas.

Equipos que buscan mejorar la experiencia de sus clientes, usuarios o colaboradores.

Este curso está dirigido a profesionales que desean transformar la manera en que sus organizaciones identifican problemas, diseñan servicios y desarrollan soluciones.

¿Qué vas a APRENDER?

Al finalizar el curso podrás:

Comprende las necesidades

Investiga experiencias, expectativas y puntos de dolor.

Rediseña procesos

Identifica oportunidades y cuestiona las formas tradicionales de trabajar.

Construye soluciones

Encontrar oportunidades para mejorar trámites y procesos.

Evalúa la viabilidad

Integra criterios operativos, normativos y presupuestales.

¿Tienes alguna pregunta?

Estamos para ayudarte.

Si quieres conocer más sobre el curso, resolver dudas sobre horarios, inscripción o formas de pago:

Las mejores soluciones comienzan por entender a las personas.

Muchas organizaciones buscan innovar, pero terminan resolviendo los síntomas en lugar de las necesidades reales de sus usuarios, clientes o colaboradores.

El Design Thinking te permite cambiar esa perspectiva: investigar antes de proponer, cuestionar lo establecido y diseñar soluciones que generen valor, sean viables y puedan implementarse.

EL CURSO COMIENZA EN:

¿Tienes algún beneficio o descuento?

20% Comunidad Lasallista y entidades con convenio

10% OFF INAPAM y alumnos que hayan tomado anteriormente otro curso.

¿Cuentas con alguno de estos beneficios?

Antes de realizar tu pago, envía un WhatsApp a nuestro equipo para verificar tu elegibilidad y

recibir las indicaciones para aplicar el descuento.

4 módulos para transformar trámites y servicios públicos

01 | comprender a las personas

Investigar necesidades y problemas reales

02 | IDENTIFICAR OPORTUNIDADES

Encontrar dónde y cómo mejorar un producto/servicio

03 | REDISEÑAR EL producto/SERVICIO

Aplicar Design Thinking para crear nuevas soluciones

04 | HACERLO VIABLE

Integrar criterios operativos, normativos y presupuestales

Del problema a la solución.

Una metodología práctica para pasar de entender las necesidades de las personas y diseñar productos y servicios más simples, humanos, viables y efectivos.

Aprende de alguien que conoce la innovación pública

desde la práctica.

Más de 20 años de experiencia en innovación y gestión pública.

Su trayectoria combina:

Gobierno digital

Políticas públicas

Evaluación de impacto

Innovación pública

Diseño de soluciones centradas en las personas

Ha sido reconocido entre los líderes más innovadores del sector público en México y ha recibido premios nacionales e internacionales por proyectos de innovación pública.

Mtro. Mauricio García Ramírez

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